Termeni și condiții de utilizare

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea website-ului hyperbourg.online și a serviciilor oferite de Hyperbourg Speaking, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții în totalitate.

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați website-ul sau serviciile noastre.

2. Descrierea serviciilor

Hyperbourg Speaking oferă programe de training și dezvoltare profesională în domeniul comunicării și vorbirii publice, incluzând:

• Cursuri de vorbire publică
• Training-uri corporative
• Sesiuni de coaching individual
• Workshop-uri specializate

Descrierile programelor de pe website au caracter informativ și pot fi supuse modificărilor.

3. Înscrierea și participarea

3.1 Proces de înscriere

Înscrierea la programele noastre se realizează prin completarea formularului online sau prin contactare directă. Înscrierea este confirmată doar după primirea confirmării din partea noastră și, unde este cazul, după efectuarea plății.

3.2 Eligibilitate

Programele sunt destinate persoanelor majore (peste 18 ani) sau minorilor cu acordul părinților sau reprezentanților legali.

3.3 Responsabilitățile participantului

• Să furnizeze informații corecte la înscriere
• Să participe activ la sesiunile programului
• Să respecte programul stabilit și regulile sesiunilor
• Să trateze cu respect ceilalți participanți și trainerii

4. Prețuri și plăți

4.1 Prețuri

Prețurile afișate pe website sunt exprimate în RON și includ TVA, unde este aplicabil. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, dar modificările nu vor afecta înscrierile deja confirmate.

4.2 Modalități de plată

Plata se poate efectua prin transfer bancar sau alte metode comunicate la confirmare. Detaliile de plată vor fi furnizate în email-ul de confirmare.

4.3 Facturare

Facturile vor fi emise conform datelor furnizate la înscriere. Pentru modificări ale datelor de facturare, solicitările trebuie trimise înainte de emiterea facturii.

5. Anulări și rambursări

5.1 Anulare din partea participantului

• Anulări cu peste 14 zile înainte de începerea programului: rambursare 100%
• Anulări între 7-14 zile înainte de program: rambursare 50%
• Anulări cu mai puțin de 7 zile înainte de program: fără rambursare

5.2 Anulare din partea organizatorului

Ne rezervăm dreptul de a anula sau reprograma orice sesiune din motive independente de voința noastră. În acest caz, participanții vor fi notificați și vor primi opțiunea de reprogramare sau rambursare integrală.

5.3 Absențe

Absențele nejustificate nu dau dreptul la rambursare sau reprogramare.

6. Proprietate intelectuală

6.1 Conținut website

Tot conținutul disponibil pe website-ul hyperbourg.online, incluzând texte, imagini, logo-uri, materiale grafice și structura site-ului, este proprietatea Hyperbourg Speaking și este protejat de legile privind drepturile de autor.

6.2 Materiale de curs

Materialele furnizate în cadrul programelor sunt destinate uzului personal al participanților și nu pot fi reproduse, distribuite sau utilizate în scopuri comerciale fără acordul nostru scris.

7. Confidențialitate și protecția datelor

Prelucrarea datelor personale este reglementată de Politica de confidențialitate. Prin utilizarea serviciilor noastre, consimțiți la prelucrarea datelor conform acestei politici.

8. Limitarea răspunderii

8.1 Rezultate

Programele noastre sunt destinate dezvoltării abilităților de comunicare. Rezultatele pot varia în funcție de implicarea și practica fiecărui participant. Nu garantăm rezultate specifice sau uniforme pentru toți participanții.

8.2 Răspundere

Hyperbourg Speaking nu poate fi tras la răspundere pentru:

• Daune indirecte sau consecvențe rezultate din participarea la programe
• Decizii luate de participanți pe baza informațiilor din cursuri
• Întreruperi temporare ale serviciilor din motive tehnice
• Conținut sau link-uri externe către alte website-uri

9. Utilizarea website-ului

9.1 Utilizare acceptabilă

Vă angajați să utilizați website-ul în mod legal și să nu:

• Încercați să accesați zone restricționate ale website-ului
• Transmiteți viruși sau cod malițios
• Colectați date despre alți utilizatori fără consimțământ
• Utilizați website-ul în moduri care ar putea afecta funcționarea acestuia

10. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

11. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.

12. Contact

Pentru întrebări sau clarificări privind acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați:

Email: [email protected]

Adresă: Strada Aviatorilor 42, etaj 3, Cluj-Napoca, Cluj, 400000, România