1. Introducere
Această politică de confidențialitate descrie modul în care Hyperbourg Speaking colectează, utilizează și protejează informațiile personale pe care le furnizați atunci când utilizați website-ul nostru sau serviciile noastre.
Respectăm confidențialitatea dvs. și ne angajăm să protejăm datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.
2. Date personale colectate
Colectăm următoarele tipuri de informații:
2.1 Date furnizate direct
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Informații furnizate în formulare de contact
- Preferințe privind serviciile selectate
2.2 Date colectate automat
- Adresa IP
- Tipul de browser și sistemul de operare
- Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
- Data și ora accesării website-ului
3. Scopul prelucrării datelor
Utilizăm datele dvs. personale pentru următoarele scopuri:
- Pentru a răspunde solicitărilor dvs. de informații despre programele noastre
- Pentru a vă înscrie la programele de training selectate
- Pentru a vă contacta cu informații relevante despre serviciile noastre
- Pentru a îmbunătăți funcționalitatea și conținutul website-ului
- Pentru a respecta obligațiile legale și fiscale
4. Baza legală a prelucrării
Prelucrăm datele dvs. personale pe baza următoarelor temeiuri legale:
- Consimțământul dvs. explicit pentru comunicări marketing
- Executarea unui contract sau efectuarea de demersuri precontractuale
- Interesul nostru legitim de a opera și îmbunătăți serviciile
- Obligații legale de natură fiscală și contabilă
5. Partajarea datelor cu terțe părți
Nu vindem, nu înch iriem și nu partajăm datele dvs. personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar în următoarele situații:
- Cu furnizori de servicii tehnice care ne ajută să operăm website-ul (hosting, email)
- Când este necesar pentru respectarea obligațiilor legale
- Cu consimțământul dvs. explicit în alte situații
6. Perioada de stocare a datelor
Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:
- Datele de contact: până la retragerea consimțământului sau 3 ani de la ultima interacțiune
- Datele contractuale: conform obligațiilor legale de arhivare (minimum 5 ani)
- Datele de navigare: maximum 12 luni
7. Drepturile dvs.
În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale
- Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete
- Dreptul la ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
- Dreptul de a restricționa prelucrarea
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a vă opune prelucrării
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa: [email protected]
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării. Acestea includ:
- Criptarea datelor sensibile
- Acces restricționat la datele personale
- Monitorizarea și actualizarea regulată a sistemelor de securitate
- Instruirea personalului privind protecția datelor
9. Cookie-uri
Website-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru detalii complete despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica de Cookies.
10. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.
11. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări privind această politică de confidențialitate sau prelucrarea datelor dvs. personale, vă rugăm să ne contactați:
Email: [email protected]
Adresă: Strada Aviatorilor 42, etaj 3, Cluj-Napoca, Cluj, 400000, România